ISAGO

Contexto

ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) permite a todo proveedor de servicios de asistencia en tierra cumplir con las exigencias en materia de seguridad y calidad, y por consiguiente obtener una ventaja competitiva en el mercado.

Desarrollado por la IATA en base al programa IOSA (IATA Operations Safety Audit), ISAGO es la herramienta que permite controlar la seguridad de las operaciones y contribuir por consiguiente a la reducción de costos.

La certificación ISAGO le garantiza la conformidad con el más alto estándar de seguridad « en tierra » y un reconocimiento único entre los operadores que adhieren a las prácticas ISAGO.

Sus Objetivos

Cumplir con los estándares IATA

Cumplir con los niveles requeridos por sus socios comerciales o los miembros de su alianza

Reforzar la seguridad de sus operaciones y disminuer los factores de riesgo e incidentes

Satisfacer las exigencias de todos sus clientes gracias a una auditoría única

Capacitar a su personal en las prácticas ISAGO y desarrollar una verdadera cultura de gestión de riesgos

Ampliar el campo de aplicación de su Sistema de Gestión de la Seguridad y anticipar tanto las nececesidades del mercado como la evolución normativa en materia estándares de seguridad

 

Nuestra Oferta

Evaluación de sus servicios de asistencia en tierra (servicios adquiridos o suministrados) en las siete áreas de aplicación del estándar ISAGO :
- Sección 1 - Organisation and Management (ORM-H, ORM-HS, ORM-S, organización y gestión)
- Sección 2 - Station Management (STM, gestión de estaciones)
- Sección 3 - Load Control (LOD, control de la carga)
- Sección 4 - Passenger Handling (PAX, manejo de pasajeros)
- Sección 5 - Baggage Handling (BAG, manejo de equipaje)
- Sección 6 - Aircraft Handling and Loading (HDL, cargue y descarque de aeronaves)
- Sección 7 - Aircraft Ground Movement (AGM, movimiento de aeronaves en tierra)
- Sección 8 - Cargo Handling (CGM, manejo de carga)

Asistir a su organización en el cumplimiento de los estándares ISAGO mediante uso de metodología y procesos personalizados

Brindar a su personal soporte y capacitación

Preparación para la evaluación ISAGO

Elaboración de un plan de acciones correctivas post-evaluación y asistencia en la resolución de diferencias

Nuestra experiencia y recursos

Air France Consulting es una subsidiaria independiente del grupo Air France, cuyo objetivo es ofrecer servicios de consultoría y asistencia técnica en el mercado del transporte aéreo. Los servicios de Air France Consulting se caracterizan por su flexibilidad y proximidad con el cliente, para así brindarle de la mejor forma respuestas a sus necesidades y expectativas.

Nuestros especialistas cuentan con gran experiencia práctica en cada una de sus actividades. Nuestros expertos han participado en la puesta a punto del registro ISAGO desde sus inicios ; esto gracias a su proximidad con la IATA y a su participación en los programas IOSA y SGS.