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Séminaire commercial - activité passage

Avec une pression croissante sur la rentabilité et l’efficacité dans un univers du transport aérien plein de turbulences, vos collaborateurs doivent être prêts à affronter la réalité du terrain au plus vite et connaître les meilleures pratiques dans les domaines stratégiques.

 

Vos attentes

Vous voulez :
Améliorer la performance de vos collaborateurs en accélérant le développement de leurs compétences

Structurer et de renforcer les connaissances théoriques de vos jeunes cadres à haut potentiel pour accélérer le passage de la théorie à la pratique

Donner une vision « métier » des différents secteurs marketing et commerciaux afin de mieux situer chaque activité et ses enjeux dans la chaîne commerciale.

Vos collaborateurs seront ainsi plus rapidement acteurs du développement et de la croissance de votre compagnie

 

Notre offre

Ce séminaire d’une semaine orienté « métier » , « cas pratiques » et culture du résultat apporte aux participants une connaissance concrète des domaines concernés

Cette formation active appuyée par des mises en situation et des études de cas permet de comprendre les enjeux de s’approprier les problématiques et de connaître les meilleures pratiques de l’industrie

 

Les objectifs pédagogiques

Donner aux cadres dans un contexte de modification rapide du paysage du transport aérien et de l’entrée de nouveaux acteurs, une vision d’ensemble des enjeux marketing et commerciaux, des différents leviers et de l’impact économique de chaque maillon de la chaîne.

Transmettre du savoir faire, du savoir être et de l’efficacité.

 

Contenu du cours

L’organisation commerciale au sein de la compagnie

Programme :
- Gestion de la flotte
- Optimisation du réseau
- Organisation en Hub

Revenue management & Pricing : optimisation des recettes

Stratégie de ventes et distribution
- Ventes directes
- Ventes tierces
- Internet

Politique marketing
- Les produits sol et vol
- Les E services
- La fidélisation
- La relation client
 

 

Votre interlocuteur

Dominique de BOISSIEU

Formation

Tél. : +33 1 41 56 18 85
Fax  : +33 1 41 56 18 69

 

 

dodeboissieu@airfrance.fr

CIBLE

  • Jeunes cadres de la fonction commerciale, nouveaux embauchés ou promus

 

 

DURÉE

  • 5 jours

 

 

RÉFÉRENCES

  • SC21F

offres complémentaires