ISAGO

Contexte

ISAGO permet aux prestataires de services d’assistance au sol de répondre à une exigence de sécurité et de qualité, et de présenter un avantage compétitif sur le marché.

Développé par IATA sur la base du programme IOSA, ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) est l’outil pour maîtriser la sécurité des opérations et contribuer ainsi à la réduction des coûts.

La certification ISAGO vous garantit la conformité avec le standard de sécurité « Sol » le plus important et une reconnaissance unique par l’ensemble des opérateurs souscrivant à la démarche ISAGO.

Vos objectifs

Être conforme aux standards IATA

Être au niveau requis par vos partenaires commerciaux ou les membres de votre alliance

Renforcer la sécurité de vos opérations et diminuer les facteurs de risques et d’incidents

Satisfaire aux exigences de tous vos clients grâce à un seul audit

Former vos personnels à ISAGO et développer la culture de la gestion des risques

Elargir le champ d’application de votre Système de Gestion de la Sécurité et anticiper les demandes du marché et l’évolution réglementaire des standards de sécurité

Notre offre

Evaluation de vos services d’assistance au sol (services achetés et services fournis dans les huits domaines d’application du standard ISAGO :
- Section 1 Organisation and Management (ORM-H, ORM-HS, ORM-S)
- Section 2 Load Control (LOD)
- Section 3 Passenger Handling (PAX)
- Section 4 Baggage Handling (BAG)
- Section 5 Aircraft Handling and Loading (HDL)
- Section 6 Aircraft Ground Movement (AGM)
- Section 7 Cargo Handling (CGM) 

Support de votre organisation par une méthodologie et des process personnalisés pour vous mettre au niveau du standard ISAGO

Soutien et formation pour votre personnel

Préparation à l’audit ISAGO

Elaboration d’un plan d’actions correctives post-audit et aide à la résolution des écarts

Notre compétence et nos ressources

Air France Consulting est une filiale indépendante d’Air France spécialisée dans le conseil et l’assistance technique sur le marché du transport aérien. Les services d’Air France Consulting sont caractérisés par une grande flexibilité et une proximité avec les clients.

Notre groupe d’experts a accumulé sur le terrain une expérience inégalée dans leur métier et auprès de nos clients. Nos experts sont depuis l’origine impliqués dans la mise au point du standard ISAGO grâce à leur proximité avec IATA, et leur participation dans les programmes IOSA et SGS.